Seja bem-vindo à Lá Pierre Décor. Ao navegar em nossa plataforma, realizar compras ou interagir com nossos canais de atendimento, você concorda integralmente com as condições e regras operacionais estabelecidas nestes Termos de Uso. Este documento funciona como um contrato de transparência entre você e nossa marca, inscrita no CNPJ sob o nº 65.773.752/0001-30 e sediada na Avenida Brasil, 1396, Centro, Santo Antônio do Sudoeste/PR.
A Lá Pierre Décor dedica-se à comercialização e curadoria autoral de objetos de decoração exclusivos, terços, quadros e itens finos. Nosso compromisso é entregar peças com alto padrão estético, unindo design sofisticado e a presença marcante de matérias-primas nobres.
Por utilizarmos Quartzo e Pedras Nobres legítimas em nossas criações de design autoral, cada item é único. Esclarecemos ao consumidor que pequenas variações em veios, ranhuras, tonalidades, porosidades ou formatos geométricos são impressões digitais da própria natureza sobre o mineral. Tais nuances são provas de autenticidade e características exclusivas do produto, **não configurando defeitos de fabricação** e não dando direito a reclamações por inconformidade estética.
Devido à fragilidade, peso e alto valor agregado de nosso catálogo, a Lá Pierre Décor opera sob o regime de Envio Especializado. Isso significa que:
Acreditamos que a jornada de compra se completa na entrega. O processo de unboxing é tratado como ponto chave da nossa marca, oferecendo uma experiência sensorial através de embalagens caprichadas, cheias de cuidado e pensadas para o acolhimento do cliente final. Caso haja qualquer avaria visível na embalagem externa provocada pelo transporte no ato do recebimento, orientamos o cliente a recusar a entrega imediatamente e entrar em contato com nosso suporte.
Para dúvidas técnicas, auxílio em compras institucionais ou demandas sobre o andamento de seus pedidos, disponibilizamos canais exclusivos de comunicação humanizada. Ao utilizar nossas ferramentas, você concorda em fornecer informações verdadeiras e atualizadas:
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